Archivo de noticias - MAYO 2014

 
EL BANCO DE ESPAÑA COMIENZA A EXTERNALIZAR SU SERVICIO DE RECLAMACIONES El supervisor cede la gestión de las reclamaciones de las cláusulas suelo a Deloitte
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Para ADICAE, como asociación de consumidores y usuarios de banca que agrupa a miles de afectados por estas abusivas cláusulas suelo, esta “privatización” supone un claro perjuicio para los intereses de los consumidores, que verán como sus reclamaciones formuladas ante un organismo público serán tramitadas por una consultora con intereses privados, que tiene entre su cartera de clientes a la mayoría de las entidades financieras españolas.

Hay que recordar que precisamente el Ministerio de economía ha encontrado infracciones muy graves en la auditoría que realizó Deloitte en el Banco de Valencia y en Bankia antes de su salida a Bolsa. Y las cuentas de Bankia fueron objeto de desconfianza por parte de la Asociación de Inspectores del Banco de España (IBCE) ya que ocultaron la deuda de la entidad.

Ante la ineficacia demostrada por el Banco de España para dar salida a las más 16.432 reclamaciones presentadas durante 2013 por los consumidores afectados por la aplicación de esta abusiva cláusula en sus contratos hipotecarios, ADICAE considera que la solución no pasa por privatizar su gestión, poniéndola en manos de una consultora ligada a los poderes bancarios, sino impulsar un giro radical en la orientación de la supervisión bancaria en España que propicie un nuevo marco de relaciones con la clientela y una adecuada atención a los crecientes conflictos que llegan al supervisor.

Hasta el momento además el Banco de España ha llevado una labor de "copiar y pegar" para dar respuesta negativa a las reclamaciones por cláusulas suelo, salvo en aquellos casos en los que junto a las mismas se había comercializado un "swap" (contrato de cobertura de tipos de interés), lo que hace aún más incomprensible e innecesaria si cabe la contratación adjudicada.

ADICAE reclama una reforma a fondo de los organismos supervisores en España para avanzar hacia el desarrollo de procesos transparentes que sirvan para garantizar los derechos de los consumidores frente a los abusos bancarios, y que acaben con el permanente sesgo de instituciones como el Banco de España en favor de las entidades y del sector y su solvencia, que ha llevado a una actuación de "baja intensidad" e incluso abandono por parte del supervisor bancario (a día de hoy una auténtica "patronal bancaria") en sus funciones de protección de los consumidores.

 
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01-03-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
CHARLA INFORMATIVA AMPLIACIÓN MORATORIA DEL GOBIERNO POR COVID-19. En esta charla explicaremos los requisitos para poder acogerte a la ampliación de la Moratoria del Gobierno, así como las sectoriales y resolver todas vuestras dudas al respecto. Enlace ZOOM directo a la charla: https://cutt.ly/CkQcP79

25-03-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y MEDIOS DE PAGO. Debido a la crisis del COVID-19 el uso de las compras y pagos online se ha disparado considerablemente. Según la asociación de publicidad y márketing digital, España cuenta con 22,5 millones de compradores online, un 72% de la población internauta de entre 16 y 70 años. Además, un 45% de españoles que no compraban anteriormente de manera online, ahora ya lo hacen. En este taller os enseñaremos los diferentes medios de pago que se pueden utilizar y cómo realizar compras online de manera segura. Ponente: Jesús Cruz, abogado de los servicios jurídicos de ADICAE. Enlace ZOOM directo al taller: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZAucO2tqjosGNGulu5akWrfdyOpjrZixI3G

08-04-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
TALLER "AGRICULTURA ECOLÓGICA. ALIMÉNTATE DE MANERA SOSTENIBLE". Contaremos como ponente con: Mª Dolores Raigón, Vicepresidenta 1ª de la Sociedad Española Ecológica y profesora de la Universitat Politécnica de València. Enlace de ZOOM directo al taller: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZYqduisrzIiGtGnBaG8l4RmmEv31clTx4hv

22-04-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
TALLER "LA DECLARACIÓN DE LA RENTA" En este taller explicaremos cómo hacer una declaración de la renta y resolveremos todas las dudas más comunes. Ponente: Asociación Profesional de Asesores Fiscales de la Comunidad Valenciana. Enlace ZOOM de acceso: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZwkcO-orzguGdCLoLWCeomX65VqRN0M8OCh

29-04-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
TALLER "LOS VIDEOJUEGOS ONLINE Y EL CONSUMO". Durante la cuarentena por la crisis del COVID-19, el consumo de los videojuegos creció en un 75% en la población española. En muchas ocasiones nos encontramos personas que tienen una adicción a los videojuegos y un consumo excesivo. También encontramos muchos jóvenes que tienen una adicción a los juegos de apuestas online. Trataremos la publicidad y el consumo de éstos, además de consejos para evitar dicha adicción y cómo tratar con personas que ya tienen ese problema. Enlace ZOOM de acceso al taller: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZcof-CupjsiGNZbgtGj6IUx6URVBD2J1r83

13-05-2021 VALENCIA Jornadas / Simposios TERRITORIALES
JORNADA SOBRE ALIMENTACIÓN "RETOS DE LOS CONSUMIDORES ANTE LA ALIMENTACIÓN EN LA ACTUALIDAD" Programa pendiente. Enlace ZOOM directo de la jornada: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZcrduuvrTsoE9TQqOpw5PtFF3DhrNtzdy9P

20-05-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
TALLER SOBRE EDUCACIÓN FINANCIERA. Trataremos temas como las comisiones, planes de pensiones, inversiones y todo lo básico e importante que los ciudadanos debemos conocer para evitar abusos bancarios. Ponente: Vicenta Baeza, profesora de la Universidad de Alicante y abogada. Enlace ZOOM de acceso al taller: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZcpfu6gpjsoEtziFnQhzgLSgQGVv267G9oc

27-05-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
LA ECONOMÍA CIRCULAR. ALTERNATIVAS DE CONSUMO. Ponentes y programa pendiente. Acceso ZOOM al taller: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZwkduitpj0qHNY6PzlHxJsc5SlTLXvVbyP1

10-06-2021 VALENCIA TALLERES FORMATIVOS
¿QUÉ ES EL PHISHING? FRAUDES E IMPLANTACIÓN DE IDENTIDAD. El phishing es cuando una persona se hace pasar por una empresa aparentando normalidad, ya sea por correo electrónico o por teléfono para pedirte datos personales y poder robarte no sólo tus datos sino tu dinero. En este taller explicaremos cómo evitar esa angustiosa situación, cómo identificar esas llamadas y correos electrónicos y cómo recurrir en caso de ser víctima de ello. Ponente: Laura Muñoz, abogada de los servicios jurídicos de ADICAE y especialista en Derecho Penal. Enlace ZOOM de acceso al taller: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZ0kcu-hqT8oHN3xYrSPr9g3AUDMgzC2jZOD

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